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(필수) 회원가입약관

[청담노블의원 온라인 회원 약관]

이 약관은 청담노블의원 (이하 '본원')에서 제공하는 서비스 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 전기통신사업법 및 동법 시행령이 정하는 대로 준수하고 규정함을 목적으로 합니다



 제1조(목적 등)



① 본원 이용자 약관(이하 "본 약관"이라 합니다)은 이용자가 본원에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 회원과 본원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

② 회원이 되고자 하는 자가 본원에서 정한 소정의 절차를 거쳐서 "등록하기" 단추를 누르면 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 본 약관에 정하는 이외의 회원과 본원의 권리, 의무 및 책임사항에 관해서는 전기통신사업법 기타 대한민국의 관련 법령과 상관습에 의합니다.



제2조(회원의 정의)



 "회원"이란 본원에 접속하여 본 약관에 따라 본원 온라인 회원으로 가입하여 본원이 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.



제3조 (회원 가입)



① 회원이 되고자 하는 자는 본원이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 "등록하기" 단추를 누르는 방법으로 회원 가입을 신청합니다.

② 본원은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 신청한 자를 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 본 약관 제6조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 제6조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 본원의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 본원의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 본원의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 제1항의 회원정보 기재 내용에 변경이 발생한 경우, 즉시 변경사항을 정정하여 기재하여야 합니다.



제4조(서비스의 제공 및 변경)



① 본원은 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1. 본원 뉴스 메일 서비스

2. 본원 온라인 상담실 / 예약 이용 서비스

3. 본원 온라인 회원을 위한 섹션 및 컨텐츠 서비스

4. 기타 본원이 타 업체와 제휴해서 제공하는 각종 서비스

② 본원은 그 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제7조 제2항에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고, 제1항에 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.



제5조(서비스의 중단)



① 본원은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체 기타 본원이 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.

② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 본원은 제7조 제2항에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 본원이 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.



제6조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)



① 회원은 본원에 언제든지 자신의 회원 등록을 말소해 줄 것(회원 탈퇴)을 요청할 수 있으며, 본원은 위 요청을 받은 즉시 해당 회원의 회원 등록 말소를 위한 절차를 밟습니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 본원은 회원의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. 다른 사람의 본원 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

3. 본원을 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ 본원이 회원의 회원자격을 상실시키기로 결정한 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원인 회원에게 회원등록 말소 전에 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다.



제7조(회원에 대한 통지)



① 본원이 특정 회원에 대한 통지를 하는 경우 본원에 등록한 메일주소로 할 수 있습니다.

② 본원이 불특정다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 1주일이상 본원 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.



제8조(회원의 개인정보보호)



본원은 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 본원이 정하는 "개인정보취급방침"에 정한 바에 의합니다.



제9조(본원의 의무)



① 본원은 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.

② 본원은 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보포함)보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.

③ 본원은 회원이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.



제10조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)



① 본원이 관계법령, "개인정보보호정책"에 의해서 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 자신의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 각 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 본원에 통보하고 본원의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.



제11조(회원의 의무)



① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 회원가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위

2. 본원에 게시된 정보를 변경하는 행위

3. 본원 기타 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위

4. 다른 회원의 ID를 도용하는 행위

5. 정크메일(junk mail), 스팸메일(spam mail), 행운의 편지(chain letters), 피라미드 조직에 가입할 것을 권유하는 메일, 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 등이 담긴 메일을 보내거나 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위.

6. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시하는 행위

7. 본원의 직원이나 본원 인터넷 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위

8. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위

9. 스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위

10. 다른 회원에 대한 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위

11. 불특정 다수의 자를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송하는 등의 방법으로 본원의 서비스를 이용하여 영리목적의 활동을 하는 행위

12. 본원이 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위

② 제1항에 해당하는 행위를 한 회원이 있을 경우 본원은 본 약관 제6조 제2, 3항에서 정한 바에 따라 회원의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.

③ 회원은 그 귀책사유로 인하여 본원이나 다른 회원이 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.



제 12조 (공개게시물의 삭제)



회원의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우 본원은 회원에게 사전 통지 없이 해당 공개게시물을 삭제할 수 있고, 해당 회원의 회원 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용

2. 공서양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 내용

3. 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용

4. 다른 회원 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용

5. 광고성 또는 상업적 목적이 두드러진 경우

6. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 내용



 제13조(저작권의 귀속 및 이용제한)



① 본원이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 본원에 귀속합니다.

② 회원은 본원을 이용함으로써 얻은 정보를 본원의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.



제14조(상담에 관한 규정)



① 서비스에서 진행된 상담의 내용은 개인 신상정보를 삭제한 다음 아래와 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.

1) 학술활동

2) 진료활동

3) 의료서비스

4) 인쇄물, CD-ROM 등의 저작활동

5) FAQ, 추천상담 등의 서비스 내용의 일부

② 아래와 같은 상담을 신청하는 경우에는 상담 서비스를 전체 또는 일부 제공하지 않을 수 있습니다.

1) 같은 내용의 상담을 반복하여 신청하는 경우

2) 상식에 어긋나는 표현을 사용하거나 비속어를 사용하여 상담을 신청하는 경우

3) 진단명을 요구하는 상담을 신청하는 경우

4) 치료비, 검사비, 의약품 가격, 의약품의 효과 등에 대하여 상담을 신청하는 경우

5) 타인을 해하기 위한 정보 취득목적으로 상담하는 경우



 제15조(약관의 개정)



① 본원은 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

② 본원이 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

③ 본원이 본 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 개정된 내용이 관계 법령에 위배되지 않는 한 개정 이전에 회원으로 가입한 회원에게도 적용됩니다.

④ 변경된 약관에 이의가 있는 회원은 제6조 제1항에 따라 탈퇴할 수 있습니다.



제16조(재판관할)



본원과 회원간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.



부 칙

① 이 약관은 2026년 9월 1일을 시작으로 새로운 약관이 나오기 전까지 사용합니다.

회원가입약관의 내용에 동의합니다.

(필수) 개인정보 수집 및 이용

개인정보 수집 및 이용
목적	항목	보유기간
이용자 식별 및 본인여부 확인	아이디, 이름, 비밀번호	회원 탈퇴 시까지
고객서비스 이용에 관한 통지, CS대응을 위한 이용자 식별	연락처 (이메일, 휴대전화번호)	회원 탈퇴 시까지

개인정보 수집 및 이용의 내용에 동의합니다.

회원가입 약관에 모두 동의합니다

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[청담노블의원 개인정보처리방침]
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제1조 (개인정보의 수집)
"병원"은 회원가입, 고객상담, 서비스 제공 등을 위하여 아래와 같이 "고객"의 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 개인정보 수집 항목
1. 회원가입 시 수집항목
가) 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 성별, 연락처 등
나) 14세 미만 개인회원 : 법정대리인 정보(주민등록번호 또는 아이핀 번호, 휴대전화 정보) 등
2. 상담신청 시 수집항목
가) 이름, 연락처, 성별, 연령, 지역, 관심부위, 상담시간, 기타정보 등
나) 기타정보항목 : 내원정보, 처방정보, 진료정보, 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인정보 등
② 개인정보 수집 방법
홈페이지, 온라인상담, 전화상담, 카카오톡상담, 실시간상담, 상담신청, 서면양식, 팩스, 전화, 게시판, 이메일 등
③ 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
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제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
"병원"은 아래의 목적을 위하여 개인정보를 수집(이용)·취급(처리) 및 보관 합니다. 보관하고 있는 개인정보는 규정된 목적이외의 용도로는 이용(활용)되지 않으며, 수집(이용)·취급(처리) 목적이 변경될 경우 「개인정보 보호법」 에 따라 별도의 동의를 받아 취급(처리)합니다 .
① 서비스 제공
1. 진료정보 : 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무 서비스 제공 등
2. 예약정보 : 진료 예약 및 예약조회 등 기타 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 사용 등
3. 상담정보 : 전화나 문자, 카카오톡을 이용한 고객 진료상담 및 안내 등
4. 기타정보 : 문자 및 SNS를 통한 병원소식, 질병정보 등의 안내, 설문조사, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보 등
② 사무처리
1. 회원관리 : 서비스 이용에 따른 본인확인(개인식별), 불량회원의 부정 이용 방지, 비인가 사용방지, 만14세미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인 및 법정대리인 본인확인, 불만처리(민원처리), 고지사항 전달, 회원관리를 위한 각종 정보제공, 소식전달, 설문조사 등
2. 법령 상 의무준수 : 분쟁 조정을 위한 기록보존, 「소비자보호에 관한 법률」 및 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 의한 의무 기록보존 등
3. 신규 서비스 개발
가) 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공 등
나) 선택형 서비스를 이용하려는 경우 회원의 별도 동의 하에 전화번호, 이메일, 주소, 성별, 지역 등

제3조 (개인정보 처리 및 보유기간)
① "병원"은 "고객"이 서비스를 이용하는 기간 동안 원활한 서비스 제공 등을 위하여 "고객"의 개인정보를 수집(이용)·취급(처리) 및 보관하며, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 "고객"이 삭제, 수정 또는 회원 탈퇴를 요청한 경우 재생할 수 없는 방법으로 파기(삭제)합니다.
② 전 항에도 불구하고, 「상법」, 「소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무준수를 위하여 불가피한 경우에는 다음 각 호의 정보를 관련법령에서 정하는 기간과 목적범위 내에서 수집(이용)·취급(처리) 및 보관 할 수 있습니다.
1. 회원가입정보 : "병원"은 수집된 "고객"의 개인정보를 회원 탈퇴 또는 제명될 시 지체없이 삭제하고
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나) 신용정보의 수집/처리 및. 이용 등에 관한 법률 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한법률)
다) 웹사이트 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
2. 상담신청정보 : "병원"은 수집된 "고객"의 개인정보를 상담 목적의 달성 또는 개인정보 수집일로부터 5년이 경과한 이후에는 지체없이 삭제하고 있습니다. 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 관련 법령에 따라 보존의 필요성이 있는 경우에는 "고객"의 개인정보를 보관할 수 있습니다.
가) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
나) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
다) 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
라) 본인확인에 관한 기록 : 5년 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

제4조 (개인정보처리의 제3자 제공 및 위탁에 관한 사항)
"병원"은 서비스 향상을 위해서 정보주체(이하 "고객")의 개인정보를 위탁업체에 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. "병원"의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무의 내용은 아래와 같습니다.
① 위탁업체 : 홈페이지관리 및 회원관리 대행업무㈜스마트투엠,  광고 대행사:㈜테크랩스, 주)리스타 및 업무처리를 위하여 위탁하는 자 등.
② 위탁업무 내용 : 홈페이지 운영 및 관리, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 전산관리 위탁서비스 등
③ 제공하는 개인정보의 항목 : 이름, 나이, 연락처 등.
④ 개인정보의 처리 및 보유기간 : 수집일로부터  (회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시)까지

제5조 (개인정보 동의 거부권리 및 거부에 따른 불이익)
"고객"은 "병원"의 개인정보 수집(이용)·취급(처리) 동의 및 개인정보 제3자 제공(위탁) 동의 등을 거부할 권리가 있으며, 본 개인정보취급방침에 규정된 내용은 "병원"에서 "고객"에게 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 내용으로, "고객"이 본 개인정보취급방침에 대하여 동의하지 않는 경우 회원가입, 진료예약, 게시판 이용 등의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

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